Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 24 juillet 2024 et s’applique aux citoyens de l’Union européenne. Elle est l’expression d’une démarche volontaire et permanente de respect du Règlement Général sur la Protection des Données.
Protection des données personnelles
Le Réglement Général sur la Protection des données (RGPD) limite la collecte des données personnelles au strict nécessaire (principe de minimisation) et oblige à une information sur :
- Le responsable de traitement et les objectifs du recueil des données (finalités)
- La base juridique du traitement de données
- Le caractère obligatoire ou facultatif du recueil des données pour la gestion de votre demande et le rappel des catégories de données traitées
- La source des données (lorsque d’autres données que celles fournies via le service en ligne sont utilisées pour le traitement de votre demande)
- Les catégories de personnes concernées
- Les destinataires des données
- La durée de conservation des données
- Les mesures de sécurité (description générale)
- l’existence éventuelle de transferts de données hors de l’Union européenne ou de prises de décision automatisées
Vous pouvez consulter en détail tous ces éléments sur le site de la CNIL « Comprendre le RGPD »
Application au site
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Nous n’utilisons aucun cookie qui nécessite votre consentement.
1- Cookies
Un cookie est un petit fichier stocké par un serveur dans le terminal (ordinateur, téléphone, etc.) d’un utilisateur et associé à un domaine web (c’est à dire dans la majorité des cas à l’ensemble des pages d’un même site web). Ce fichier est automatiquement renvoyé lors de contacts ultérieurs avec le même domaine.
Les cookies ont de multiples usages : ils peuvent servir à mémoriser votre identifiant client auprès d’un site marchand, le contenu courant de votre panier d’achat, la langue d’affichage de la page web, un identifiant permettant de tracer votre navigation à des fins statistiques ou publicitaires, etc.
On appelle cookies fonctionnels les cookies nécessaires pour satisfaire les attentes de l’utilisateur, comme par exemple garantir et sécuriser le processus d’achat, permettre le choix d’une langue ou assurer la transmission d’une information. Ces cookies sont exemptés de demande de consentement. Les cookies non fonctionnels, quelle que soit leur fonction, nécessitent un consentement de l’internaute utilisateur.
Vous pouvez utiliser votre navigateur internet pour supprimer automatiquement ou manuellement les cookies. De même vous pouvez spécifier que certains cookies ne peuvent pas être placés. Enfin une autre option consiste à modifier les réglages de votre navigateur internet afin que vous receviez un message à chaque fois qu’un cookie est placé. Pour plus d’informations sur ces options, reportez vous aux instructions de la section Aide de votre navigateur.
Veuillez noter que notre site web peut ne pas marcher correctement si tous les cookies sont
désactivés. Si vous supprimez les cookies dans votre navigateur, ils seront de nouveau placés après votre consentement lorsque vous revisiterez nos sites web.
Vous pouvez consulter le site de la CNIL pour plus d’informations à ce sujet « Cookies : les outils pour les maîtriser »
1-1 Cookies fonctionnels
Ces cookies permettent au site de fonctionner de manière optimale. Vous pouvez vous y opposer et les supprimer en utilisant les paramètres de votre navigateur, cependant votre expérience utilisateur risque d’être dégradée.
1-1-1 Cookies techniques
Popup Maker
Nous utilisons Popup Maker pour gérer des fenètres modales d’informations d’actualités ou de sécurité.
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_Pum***
Gestion des fenêtres d’information
1 mois
1-1-2 Cookies de mesure d'audience
Matomo analytics (Piwik)
Nous utilisons Matomo Analytics version 4 ou supérieure pour les statistiques d’utilisation des pages du site www.agenceglu.fr.
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Nom du cookie
Finalité
Durée de conservation
matomo_ignore
Permet d’ignorer la mesure d’audience matomo
30 ans
_pk_id.*****
Permet de stcocker votre identifiant unique de visite (si la mesure d’audience matomo est activée)
13 mois
_pk_ses*****
Permet le stockage temporaire de vos données de visite (si la mesure d’audience Mmatomo est activée)
30 minutes
MATOMO_SESSID
Pour assurer la prévention de la fraude
Session
Conformément aux recommandations de la CNIL, nous avons paramétré Matomo selon le guide de configuration préconisé nous permettant d’être exempté du recueil du consentement.
Les paramètres sont les suivants :
- Désactivation des fonctions d’export
- Journal des visites désactivé
- Visiteurs en temps réel désactivé
- Profil visiteur désactivé
- Carte des visiteurs en temps réel désactivé
- Permettre aux visiteurs de refuser d’être suivis (Opt-out)
- L’exemption de recueil de consentement nous autorisant à analyser l’audience de manière automatique, vous trouverez ci-dessous une case à décocher vous permettant de refuser cette procédure.
- S’assurer des paramétrages par défaut de Matomo
- Anonymisation des adresses IP
- Fonctionnalité cross domain tracking désactivée
- Fonctionnalité Cookies tiers désactivée
- Mesure du « User ID » désactivée
- Mesure du E-commerce non utilisée
- Cartes de chaleur et enregistrements de session désactivées
- Vérifier que nous ne collectons pas de données personnelles
Vous pouvez retrouver toutes les informations relatives à ces recommandations et paramètres en consultant le lien de cette page de la CNIL
1-2 Cookies tiers
La navigation sur les pages du site www.agenceglu.fr n’installe aucun cookie tiers.
2- Réseaux sociaux
Nous n’utilisons aucun réseau social sur notre site
3- Formulaire de contact
Nous utilisons Forminator pour notre formulaire de contact.
- Finalité de traitement : Gestion des contacts clients
- Base légale de traitement : Consentement
- Catégorie des personnes concernées : Prospects, clients
- Données collectées :
- Entreprise – Obligatoire
- Civilité : Madame, Monsieur – Obligatoire
- Nom de famille – Obligatoire
- Prénom – Facultatif
- Email – Obligatoire
- Téléphone – Facultatif
- Données sensibles : Non
- Durée de conservation des données : 3 ans à l’issue de la relation commerciale
- Destinataire des données : Olivier Delaporte, responsable de traitement
- Transfert des données hors UE : Non
- Mesures de sécurité : Dans le cadre du traitement des données collectées sur le site agenceglu.fr, OLivier Delaporte, responsable de traitement, se réserve un accès exclusif protégé par des moyens d’identification sécurisés et divers (mot de passe fort, coffre fort numérique, …)
Si vous décidez de remplir le formulaire de contact, vous devez cocher l’acceptation de traitement des données selon la réglementation RGPD.
Dès l’envoi de votre formulaire GLU vous adresse un rapport par mail à l’adresse que vous avez indiquée.
GLU ne partage pas ces données avec des tierces parties.
Exercer vos droits
Le traitement de vos données personnelles vous autorise à faire valoir les droits suivants :
- Droit de consultation
- Droit de portabilité
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit de limitation
- Droit d’opposition
Vous pouvez consulter à ce sujet le site de la CNIL « les droits pour maîtriser vos données personnelles »
Pour toute information ou exercice de vos droits informatique et libertés sur les traitements de données personnelles gérés par GLU, vous pouvez contacter Olivier Delaporte, son représentant :
- par courrier à l’adresse suivante :
Agence GLU
11, Rue Bisson
85100 Les Sables d’Olonne
- par mail à l’adresse suivante : olivier@agenceglu.fr
- En contactant la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) pour information et réclamation.